Beneficios de Salud: ¿Qué buscan los argentinos en la cobertura médica?
En un contexto en el que el acceso a una cobertura de salud sigue siendo crucial, el nuevo Estudio Flash de Taquion analiza las tendencias y preferencias de los argentinos en relación a los sistemas de salud y los nuevos beneficios que podrían marcar la diferencia.
Cobertura actual y desafíos
El 94% de los argentinos considera muy importante contar con cobertura de salud, aunque no todos logran acceder a ella. Las razones principales están vinculadas a los altos costos y a la percepción de que el sistema no cubre adecuadamente sus necesidades. Actualmente, el 59% cuenta con obra social, el 38% con prepaga, y solo un 3% tiene seguro de salud complementario.
Interés en nuevos beneficios
Los argentinos buscan más que cobertura básica. Beneficios como el reintegro de medicamentos en cualquier farmacia en 24 horas (88%) o la posibilidad de videoconsultas con especialistas disponibles 24/7 (77%) se destacan como los más valorados, especialmente entre los menores de 43 años.
Insatisfacción con el sistema actual
Un dato revelador es que 8 de cada 10 menciones en redes sociales sobre prepagas son negativas, en su mayoría relacionadas con los aumentos mensuales de precios. Esto refleja un descontento general que también impacta en las decisiones de cambio: el 35% de quienes consideran cambiar su cobertura lo hacen buscando una opción más económica.
Conclusión
Este informe nos muestra que existe una oportunidad clara para que las empresas del sector se adapten a las expectativas de una población cada vez más exigente. Ofrecer soluciones que combinen calidad y asequibilidad será clave para mantener la confianza y lealtad de los usuarios.
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