Comunidades®
Las personas dejaron de organizarse por edad, sexo y ubicación. Se organizan por lo que les importa y por lo que les molesta. Esta es la versión en texto del sitio: el mismo contenido, sin animación.
Vos. Y 8 mil millones más.
Nunca hubo tanta data sobre las personas. Y sin embargo, mirar a toda la población junta devuelve un promedio.
Podemos saber qué piensan pero no quiénes son y cómo se comportan.
El promedio no existe. Existe esto: grupos con identidad propia, unidos por un interés compartido, que existen para reducir una fricción común.
El 77% de los argentinos duda o no está dispuesto a confiar en alguien que piensa, vive o resuelve problemas de manera distinta a la suya.
Una comunidad nace por un interés y crece por una fricción
Los intereses y las fricciones son lo que hoy reúnen y sostienen a las comunidades.
| INTERESES | FRICCIONES |
|---|---|
| Sentirse seguros. | Hechos de violencia cercanos. |
| Ser mejores padres. | Ser padre primerizo. |
| Hacer running. | Mantenerse saludables. |
| Conocimiento sobre IA. | No caerse del sistema laboral. |
Una comunidad no es un canal. Es un destino con varias puertas.
Podés entrar por uno o varios espacios a la vez. Se combinan según lo que la comunidad necesite.
PERFILES ANONIMIZADOS
Entran sin dar el nombre. Público masivo. Alcance.
- PODCAST ~50 OYENTES
- REDES ~1.5K INTERACCIONES
- AMPLIFICACIÓN ~10K INTERESADOS
- LANDING RESPUESTA MEDIBLE
PERFILES NOMINIZADOS
Dejan el nombre. Público fidelizado, relación de alto valor.
- WHATSAPP ~3K MIEMBROS ACTIVOS
- EVENTOS ~60 INVITADOS CLAVE
- NEWSLETTER RECURRENCIA Y AUDIENCIA PROPIA
PERFILES PROMOTORES
Fidelizados que participan y se involucran en todos los espacios.
Cómo se construye
En una campaña, las personas llegan traccionadas, la atención dura un instante y la relación termina con la inversión. En una comunidad las personas vuelven, la participación crece y la inversión retroalimenta un activo propio.
- MES 01: Construimos el destino
- Construimos arquetipos, identificamos tensiones y definimos el storytelling.
- MES 02: Reforzamos el destino
- Ajustamos los arquetipos, priorizamos las tensiones y consolidamos el storytelling.
- MES 03: Activamos los contenidos
- Creación de contenidos, podcast y redes. Newsletter y landing, WhatsApp y eventos.
- MES 04: Sostenemos la conversación
- Publicamos contenidos, activamos podcast y redes, y conectamos landing, newsletter y WhatsApp.
- MES 05: Profundizamos la participación
- Sostenemos la frecuencia, sumamos conversaciones y activamos encuentros y eventos.
- MES 06: Hacemos crecer la comunidad
- Organic growth y paid media. Plataforma de CRM, performance y optimización.
- MES 07: Escalamos el crecimiento
- Escalamos organic y paid media, organizamos la información en CRM y optimizamos la performance.
- MES 08: Optimizamos el sistema
- Leemos el rendimiento, ajustamos los recorridos y potenciamos lo que mejor funciona.
- MES 09: La comunidad gana autonomía
- Consolidamos el crecimiento, la comunidad suma nuevos miembros y el sistema se optimiza de manera continua.
Cada mes, la comunidad absorbe gente que antes no estaba: personas nuevas que se suman a cada isla del mapa.
Después del mes 9, la propia comunidad empieza a atraer a nuevas personas
Un mapa de comunidades
Así se ve un archipiélago de ejemplo del mercado argentino. Cada isla es una microcomunidad, con su interés y su fricción.
- Amantes del Rock Nacional Interés: El rock que los formó. Fricción: Que ya no haya dónde escucharlo.
- Running y Wellness Interés: Correr. Fricción: No entrenar solo.
- Experiencias de Viajes Interés: Conocer lugares. Fricción: Viajar se volvió carísimo.
- Padres Primerizos Interés: Ser mejores padres. Fricción: Ser padre primerizo.
- Motos Interés: Las motos. Fricción: Rodadas para conectar.
- IA y Trabajo Interés: La inteligencia artificial. Fricción: No quedarse afuera.
- Fotografía Interés: Mirar distinto. Fricción: Nadie mira lo que hacés.
- Gastronomía Local Interés: Comer bien cerca. Fricción: Los precios de siempre.
- Senderismo Interés: Caminar el país. Fricción: Ir solo da miedo.
- Meditación Interés: Bajar un cambio. Fricción: La cabeza no para.
- Finanzas Personales Interés: Que la plata rinda. Fricción: No entender nada de lo que pasa.
- Fútbol de Ascenso Interés: El club del barrio. Fricción: Que nadie lo televise.
- Mochileros Interés: Salir con poco. Fricción: Organizarlo solo.
- Estudiar Idiomas Interés: Hablar otro idioma. Fricción: Empezar y abandonar.
- Bienestar General Interés: Estar mejor. Fricción: Consejos contradictorios.
- Recitales en Vivo Interés: Ver bandas. Fricción: Enterarse tarde.
- Mate y Ronda Interés: Compartir. Fricción: Cada vez se junta menos gente.
- Asado de Fin de Semana Interés: La mesa larga. Fricción: Que salga una fortuna.
- Huerta en Balcón Interés: Producir algo propio. Fricción: Vivir en 40 metros.
- Ciclismo Urbano Interés: Moverse en bici. Fricción: La ciudad no está hecha para eso.
- Vinos Argentinos Interés: Tomar mejor. Fricción: La etiqueta no dice nada.
- Cripto y Ahorro Interés: Refugiar el peso. Fricción: Que te la den vuelta.
- Emprendedores de Barrio Interés: Vivir de lo propio. Fricción: Estar siempre solo en esto.
- Podcast en Español Interés: Escuchar mientras hacés otra cosa. Fricción: Todo suena igual.
- Maratón de Series Interés: Que te atrape una historia. Fricción: Nadie con quien comentarla.
- Adopción de Mascotas Interés: Darles una casa. Fricción: Nadie se hace cargo.
- Básquet de Liga Interés: El equipo de la ciudad. Fricción: Que no llegue a los medios.
- Trekking en Patagonia Interés: El sur. Fricción: Llegar cuesta más que el viaje.
- Costura y Arreglos Interés: Que las cosas duren. Fricción: Todo se tira.
- Ferias de Diseño Interés: Lo hecho a mano. Fricción: Competir con lo importado.
- Pesca Deportiva Interés: El río. Fricción: Cada vez hay menos.
- Cuidar a los Mayores Interés: Acompañar a los viejos. Fricción: Hacerlo sin ayuda de nadie.
¿Y tu marca?
En la versión con mapa se puede escribir el nombre de una empresa y ver cómo sería su comunidad: buscamos en la web, analizamos conversaciones y armamos el mapa. Probarlo.
La Comunidad
Un podcast conducido por Sergio Doval, un WhatsApp y encuentros.
De qué se habla
- La emoción antes que el cargo
- Quién te formó
- Cómo se juntaba tu gente
- Las islas de tu mundo
- Juntar sin encerrar
- Quién te espera cuando sale mal
Una charla, no una entrevista. 45 a 60 minutos, sin preparar nada.
En el pasado creamos comunidades para sobrevivir. Hoy las creamos para entender el mundo
Quién arma esto
Taquión construye comunidades para marcas. Por qué existe el modelo, qué recibe una marca que construye la suya y con quién lo venimos haciendo está en la ruta institucional, que es estática y se lee sin animación.