Política de privacidad

Sólo lo que nos das a propósito, y una cosa técnica que necesitamos para que el sitio no se abuse:

• Del formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, tu organización si la completás —es opcional— y el mensaje que escribas.
• Del campo de la marca en el recorrido: el nombre de empresa o marca que escribas. No pedimos ni necesitamos que sea el tuyo.
• Tu dirección IP, únicamente para limitar cuántas veces por hora se puede usar el formulario y el generador de mapas. Vive en la memoria del servidor, no se guarda en ninguna base y se pierde cuando el servidor se reinicia.

Y los datos de navegación que describe la sección de analítica. No recogemos nada de ninguna otra fuente, no compramos datos y no te cruzamos con listas de terceros. Tampoco guardamos en qué idioma leés el sitio: eso va en la dirección de la página y en ningún otro lado.

Para contestarte, y para nada más. El mensaje que mandás se usa para responderlo y, si de ahí sale un trabajo, para llevarlo adelante.

No te vamos a sumar a ninguna lista de correo por haber escrito. Si querés recibir novedades de La Comunidad, eso se pide aparte y lo elegís vos.

Queremos saber si el sitio le llega a alguien, y para eso hace falta contar visitas. Lo hacemos con Google Analytics 4.

La etiqueta de Google se carga en todas las páginas del sitio. Deja sus cookies en tu navegador —las que empiezan con _ga— para distinguir una visita de otra y para saber si volviste. Duran hasta dos años y se borran si borrás los datos del sitio.

Si llegaste por un anuncio de Google Ads, la misma etiqueta deja además las cookies que empiezan con _gcl. Sirven para una sola cosa: atribuir esa visita a la campaña que la trajo. Sólo aparecen cuando hay campañas activas; si no viniste de un anuncio, no se crean.

Lo que sacamos de ahí son números agregados: cuánta gente entró, por dónde y qué miró. No usamos esos datos para identificarte, no los cruzamos con lo que nos escribiste en el formulario y no armamos un perfil tuyo.

• Qué páginas se ven, en qué orden y cuánto tiempo.
• De dónde venís: un buscador, un anuncio, un link de otro sitio o directo.
• Datos aproximados de dispositivo, navegador y país. Nunca tu dirección exacta.
• Cuatro acciones del sitio: pedir el mapa de una marca, recibirlo, enviar el formulario y cruzar de una ruta a la otra.

Usamos esto para medir campañas de publicidad y entender qué contenido sirve. Si preferís que no te cuente, podés instalar el complemento de inhabilitación que publica Google para tu navegador, activar la protección contra rastreo que tu navegador ya trae, o usar cualquier bloqueador. El sitio funciona igual, entero y sin diferencias: no escondemos nada detrás de la analítica.

Con nadie, salvo los proveedores de infraestructura que hacen falta para que el sitio funcione. Cada uno recibe únicamente lo que necesita:

• Nuestro proveedor de alojamiento, que procesa las solicitudes al sitio para poder servirlo.
• El servicio que transporta los mensajes del formulario hasta nuestra casilla.
• Anthropic, si usás el generador de mapas del recorrido. Recibe el nombre de marca que escribiste y el idioma en el que estás leyendo, para poder armar el mapa y contestarlo en ese idioma. No le mandamos tu nombre, tu correo ni tu IP.
• Google, que recibe los datos de navegación que describe la sección anterior. Google puede procesar esos datos fuera de la Argentina.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Los mensajes de contacto, mientras la conversación siga viva y por el tiempo que nos exija la ley conservar la documentación comercial. Si nos pedís que borremos el tuyo, lo borramos.

La dirección IP del límite de uso, una hora. No queda registro después.

Los datos de analítica, catorce meses, que es el plazo más corto que Google Analytics permite configurar. Las cookies de Google vencen solas: la más larga dura dos años, y se borran todas si borrás los datos del sitio en tu navegador.

Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los actualicemos o que los borremos. Se hace escribiendo al correo de abajo y no cuesta nada.

La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te ampara. Si considerás que no atendimos bien tu pedido, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el organismo de control.

Este sitio se dirige a profesionales y organizaciones. No está pensado para menores de 16 años y no recogemos datos de ellos a sabiendas. Si creés que un menor nos dejó datos, escribinos y los borramos.

Si esta política cambia, cambia la fecha de arriba. Este documento cambió dos veces en agosto de 2026, y las dos quedan dichas acá porque su primera versión prometía justamente eso: primero sumamos Google Analytics detrás de un banner de consentimiento, y después —esta versión— retiramos el banner y la analítica pasó a cargarse en todas las visitas. Si preferís que no te cuente, la sección de analítica dice cómo apagarlo.