de los argentinos no confía.
Edelman Trust BarometerArgentina 2026
Un mensaje dirigido a todos ya no atraviesa la pared. Para que te escuchen tenés que estar adentro de la casa.
de lo que se invierte en campañas se pierde.
Una comunidad es lo único que garantiza la permanencia luego de apagar la inversión.
Construimos comunidades con múltiples touchpoints donde la gente quiera involucrarse como le gusta.
Punto de partida
Antes de producir la primera pieza, entendemos para quién existe esta comunidad y por qué. Ese acuerdo estratégico es la base de todo.
Definimos Arquetipos a partir de intereses compartidos y fricciones reales.
Definimos dónde vive la comunidad y qué hace que sus miembros se reconozcan entre sí.
Definimos la métrica madre y la meta que guía el crecimiento de la comunidad.
Definimos de qué vamos a hablar, cómo y sobre qué temas no vamos a abordar.
Consolidamos las definiciones en un mapa estratégico que marca el rumbo.
Sistema en acción
Una vez definido el destino, activamos una serie de espacios que trabajan conectados para construir, medir y hacer crecer la comunidad.
De qué se está hablando y quiénes son los que lo dicen.
Qué producimos, cómo circula y qué audiencias impactamos.
Quiénes son los miembros y cómo evoluciona el vínculo.
Qué pasa cuando la comunidad se encuentra con el mundo real.
Cómo crece la comunidad, cuánto cuesta y cuánto dura.
Qué aprendemos y qué hacemos después.
Tablero personalizado
Cada comunidad cuenta con un tablero a la medida y necesidades de cada proyecto, marca o industria. Una herramienta fundamental que nos ayuda a entender, decidir y accionar con información más real que nunca.
Muestra de un tablero de comunidad: conversaciones, temas en tendencia, sentimiento, alcance, contenidos, audiencia y alertas.
De la estrategia a la acción
MES 1
Construimos arquetipos, identificamos tensiones, detectamos oportunidades y definimos el storytelling de la comunidad.
Entregables
MES 2
Definimos la propuesta de valor, las reglas de participación, la identidad, el tono y la experiencia para cada miembro.
Entregables
MES 3
Desarrollamos la landing, el canal de WhatsApp, el newsletter y el ecosistema digital donde vivirá la comunidad.
Entregables
MES 4
Diseñamos el plan editorial y producimos contenidos para redes, podcast, newsletter y formatos propios.
Entregables
MES 5
Presentamos la comunidad al público, activamos los primeros contenidos y generamos las primeras conversaciones.
Entregables
MES 6
Realizamos eventos, dinámicas, alianzas y experiencias para incentivar la interacción y consolidar el vínculo.
Entregables
MES 7
Escalamos organic y paid media, organizamos la información en CRM y optimizamos la performance.
Entregables
MES 8
Leemos el rendimiento, ajustamos los recorridos y potenciamos lo que mejor funciona.
Entregables
MES 9
Consolidamos el crecimiento, la comunidad suma nuevos miembros y el sistema se optimiza de manera continua.
Entregables
Un activo propio
Una comunidad acumula miembros, vínculos, conocimiento y aprendizajes. Todo lo que construimos suma valor y queda en manos de la marca.
Una comunidad propia que nos permita detectar intereses, fricciones y comportamientos para vincularnos mejor.
Recibimos
Un ecosistema donde las personas no solo reciben mensajes: participan, vuelven y generan vínculos fuertes.
Recibimos
Cada contenido, evento, conversación y peso invertido alimenta algo que queda y se vuelve más valioso en el tiempo.
Recibimos
Inversión que construye
Cada inversión suma conocimiento, vínculos y aprendizaje a un activo propio que crece con el tiempo.
Dejamos de comunicar para todos y concentramos la inversión en las personas que realmente importan.
La comunidad funciona como un laboratorio continuo para probar, aprender y ajustar ideas, productos y mensajes.
Cada inversión deja de terminar en un impacto y empieza a sumar audiencia, información y vínculos a un activo propio.
Un activo de gran valor que es tuyo y se queda con vos.
Una base fidelizada y relaciones reales.
Un histórico propio de datos y aprendizajes.
Una red propia de perfiles involucrados.
Un camino definido para seguir creciendo.
Modelos de inversión
La inversión puede venir de la marca, de sus miembros o de un ecosistema de actores que comparten un mismo interés.
La organización impulsa y financia la comunidad como un activo estratégico propio y accionable.
Las personas acceden a experiencias o beneficios mediante un modelo de participación.
Varias marcas comparten la inversión cuando construyen valor para una misma comunidad.
Cada comunidad tiene una forma personalizada de acompañar su crecimiento.
Casos de éxito
Muy pronto
Coca-Cola
YPF
Pfizer
Mercado Pago
Naciones Unidas
BID
Buenos Aires Ciudad
Banco Ciudad
Banco Nación
Bind
Nave
Cámara Argentina Fintech
CAEM
Aerolíneas Argentinas
Correo Argentino
Lotería de la Ciudad
Boca Juniors
Fundación Andreani
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
Conexión San Luis
La Pampa
Salta
Parque de la Costa
Temaikèn
Grupo Atlántida
Froneri
WOM
BDO
ITBA
UAI
CEC Buenos Aires
Fenix
Farmapay
WeCoverConocé nuestra propia comunidad.
Descubrí
Arrimate al fuego. Arrimate a La Comunidad.
La primera comunidad nació alrededor del fuego. Miles de años después, seguimos buscando lo mismo: un lugar para compartir historias, entender lo que pasa y sentir que pertenecemos.
Taquión también es una comunidad: descubrí un podcast conducido por Sergio Doval, sumate al canal de WhatsApp y participá de encuentros con profesionales de todas las verticales.
Visitá La ComunidadEn el pasado creamos comunidades para
sobrevivir, hoy las necesitamos para crecer
