Taquión

Um mundo.
Milhares de comunidades.

Por que existem as comunidades

77%

dos argentinos não confia.

Edelman Trust BarometerArgentina 2026

As pessoas
já não ouvem
quem não
se pareça com elas

Uma mensagem dirigida a todos já não atravessa a parede. Para ser ouvido, você precisa estar dentro da casa.

99%

do que se investe em campanhas se perde.

A mídia paga acaba
e o alcance vai embora
com os influenciadores
para plataformas alheias

Uma comunidade é a única coisa que garante a permanência depois de desligar o investimento.

Por isso não construímos…

  • Campanhas
  • Canais
  • Redes
  • Mídia paga
  • Audiências
  • Contas

Construímos comunidades com múltiplos touchpoints onde as pessoas queiram se envolver do jeito que gostam.

Ponto de partida

Primeiro definimos o
destino da sua comunidade

Antes de produzir a primeira peça, entendemos para quem esta comunidade existe e por quê. Esse acordo estratégico é a base de tudo.

  • Ilhas de Interesse

    Definimos Arquétipos a partir de interesses compartilhados e atritos reais.

  • Território Comum

    Definimos onde a comunidade vive e o que faz seus membros se reconhecerem entre si.

  • North Star

    Definimos a métrica mãe e a meta que guia o crescimento da comunidade.

  • Pilares Narrativos

    Definimos sobre o que vamos falar, como, e quais temas não vamos abordar.

  • Blueprint Comunidade

    Consolidamos as definições em um mapa estratégico que marca o rumo.

Blueprint
Comunidade

  • Destino
    e território
  • North Star
    e objetivos
  • Arquétipos
    prioritários
  • Pilares
    narrativos
  • Regras de
    participação
  • Plano
    de rota

Sistema em ação

Seis motores para
fazer a comunidade viver

Uma vez definido o destino, ativamos uma série de espaços que trabalham conectados para construir, medir e fazer crescer a comunidade.

  • Conhecimento

    Do que se está falando e quem são os que falam.

    • Insights e Tensões.
    • Linhas de interesse.
    • Matriz de Arquétipos.
    • Radar e Tom.
    • Vozes e Recomendações.
  • Voz

    O que produzimos, como circula e quais audiências impactamos.

    • Conteúdo e Formatos.
    • Redes Sociais.
    • Newsletter e Landing.
    • Audiência por Canal.
    • Alcance e Impressões.
  • Relação

    Quem são os membros e como o vínculo evolui.

    • Membros com nome (CRM).
    • Saúde do grupo e Participação.
    • Referências e Embaixadores.
    • Envios e Descadastros.
    • Nível de Fidelidade.
  • Encontros

    O que acontece quando a comunidade encontra o mundo real.

    • Ativações e Eventos.
    • Saídas e Experiências.
    • Histórias Capturadas.
    • Alianças em Território.
    • Impacto Qualitativo.
  • Crescimento

    Como a comunidade cresce, quanto custa e quanto dura.

    • Novos Membros por Origem.
    • Conversão por Canal.
    • Custo por Membro (CAC).
    • Retenção e Recorrência.
    • Indicações e Viralidade.
  • Decisões

    O que aprendemos e o que fazemos depois.

    • Indicadores-Chave.
    • Aprendizados.
    • Recomendações.
    • Plano de Ação.
    • Próximos Experimentos.

Painel personalizado

Tudo no mesmo lugar para
entender, decidir e agir

Cada comunidade conta com um painel sob medida para as necessidades de cada projeto, marca ou indústria. Uma ferramenta fundamental que nos ajuda a entender, decidir e agir com informação mais real do que nunca.

Amostra de um painel de comunidade: conversas, temas em alta, sentimento, alcance, conteúdos, audiência e alertas.

Da estratégia à ação

Nove meses para construir
e colocar sua comunidade em marcha

  1. MÊS 1

    Construímos o Destino

    Construímos arquétipos, identificamos tensões, detectamos oportunidades e definimos o storytelling da comunidade.

    Entregáveis

    • Mapa de arquétipos.
    • Mapa de tensões.
    • Territórios de oportunidade.
    • Storytelling de comunidade.
  2. MÊS 2

    Desenhamos a Comunidade

    Definimos a proposta de valor, as regras de participação, a identidade, o tom e a experiência para cada membro.

    Entregáveis

    • Proposta de valor.
    • Modelo de participação.
    • Identidade de comunidade.
    • Tom e Member Journey.
  3. MÊS 3

    Construímos a Casa

    Desenvolvemos a landing, o canal de WhatsApp, a newsletter e o ecossistema digital onde a comunidade vai viver.

    Entregáveis

    • Landing de comunidade.
    • Canal de WhatsApp.
    • Newsletter.
    • Ecossistema digital.
  4. MÊS 4

    Criamos o Conteúdo

    Desenhamos o plano editorial e produzimos conteúdos para redes, podcast, newsletter e formatos próprios.

    Entregáveis

    • Plano editorial.
    • Conteúdos para redes.
    • Podcast e newsletter.
    • Formatos próprios.
  5. MÊS 5

    Lançamos a Comunidade

    Apresentamos a comunidade ao público, ativamos os primeiros conteúdos e geramos as primeiras conversas.

    Entregáveis

    • Plano de lançamento.
    • Campanha de lançamento.
    • Onboarding de membros.
    • Primeiros conteúdos.
  6. MÊS 6

    Ativamos a Conversa

    Realizamos eventos, dinâmicas, alianças e experiências para incentivar a interação e consolidar o vínculo.

    Entregáveis

    • Eventos e experiências.
    • Dinâmicas de participação.
    • Alianças estratégicas.
    • Ações de engajamento.
  7. MÊS 7

    Amplificamos a Conversa

    Escalamos organic e paid media, organizamos a informação no CRM e otimizamos a performance.

    Entregáveis

    • Histórias da comunidade.
    • Conteúdo UGC.
    • Colaborações.
    • Novos formatos.
  8. MÊS 8

    Otimizamos o Ecossistema

    Lemos o desempenho, ajustamos os percursos e potencializamos o que funciona melhor.

    Entregáveis

    • Dashboard de comunidade.
    • CRM e segmentação.
    • Automações.
    • Otimização de percursos.
  9. MÊS 9

    A comunidade ganha autonomia

    Consolidamos o crescimento, a comunidade soma novos membros e o sistema se otimiza continuamente.

    Entregáveis

    • Programa de indicações.
    • Novas alianças.
    • Sistema otimizado.
    • Próximo roteiro.

Um ativo próprio

Não construímos uma campanha.
Construímos algo que fica

Uma comunidade acumula membros, vínculos, conhecimento e aprendizados. Tudo o que construímos soma valor e fica nas mãos da marca.

Investimento que constrói

Você deixa de pagar audiências
para começar a construir a sua

Cada investimento soma conhecimento, vínculos e aprendizado a um ativo próprio que cresce com o tempo.

Um ativo de grande valor que é seu e fica com você.

  • Membros

    Uma base fidelizada e relações reais.

  • Informação

    Um histórico próprio de dados e aprendizados.

  • Referências

    Uma rede própria de perfis envolvidos.

  • Roadmap

    Um caminho definido para seguir crescendo.

Modelos de investimento

Três formas diferentes
de sustentar uma comunidade

O investimento pode vir da marca, de seus membros ou de um ecossistema de atores que compartilham um mesmo interesse.

Cada comunidade tem uma forma personalizada de acompanhar seu crescimento.

Casos de sucesso

Algumas comunidades que
hoje crescem e se retroalimentam

  1. Cortado en Jarrito

    Peça da comunidade Cortado en Jarrito: uma grade de retratos de rua de vizinhos da Cidade, com o claim «La medida justa para contar las historias que suceden en cada barrio de la Ciudad».
  2. El Enjambre

    El Enjambre, a comunidade de IA, em plena produção: duas pessoas conversam entre câmeras e luzes de estúdio, com o logotipo na tela e público ao redor.
  3. Todos Valemos lo Mismo

    Painel do Canal Xeneize, a comunidade do Boca Juniors: três apresentadores com microfones e roupas do clube, sob o emblema «Todos valemos lo mismo».
  4. La Fábrica de Sueños

    La Fábrica de Sueños: a comunidade ainda não tem material publicado.

    Em breve

Marcas que já nos escolhem:

  • Coca-Cola
  • YPF
  • Pfizer
  • Mercado Pago
  • Naciones Unidas
  • BID
  • Buenos Aires Ciudad
  • Banco Ciudad
  • Banco Nación
  • Bind
  • Nave
  • Cámara Argentina Fintech
  • CAEM
  • Aerolíneas Argentinas
  • Correo Argentino
  • Lotería de la Ciudad
  • Boca Juniors
  • Fundación Andreani
  • Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
  • Conexión San Luis
  • La Pampa
  • Salta
  • Parque de la Costa
  • Temaikèn
  • Grupo Atlántida
  • Froneri
  • WOM
  • BDO
  • ITBA
  • UAI
  • CEC Buenos Aires
  • Fenix
  • Farmapay
  • WeCover

Conheça a nossa própria comunidade.

Descubra

Ilustração de La Comunidad: uma pessoa de perfil, com a cabeça laranja e o cabelo em espetos pretos, falando alto.

Chegue perto do fogo. Chegue perto de La Comunidad.

Ilustração de La Comunidad: uma pessoa agachada junto a uma fogueira, dentro de uma chama laranja.

Entre na comunidade
que entende o mundo
a partir das pessoas,
não dos algoritmos.

A primeira comunidade nasceu ao redor do fogo. Milhares de anos depois, seguimos buscando a mesma coisa: um lugar para compartilhar histórias, entender o que acontece e sentir que pertencemos.

A Taquión também é uma comunidade: descubra um podcast apresentado por Sergio Doval, entre no canal de WhatsApp e participe de encontros com profissionais de todas as verticais.

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