Comunidades®

Você. E mais 8 bilhões.

Nunca houve tanto dado sobre as pessoas. E ainda assim, olhar toda a população junta devolve uma média.

Podemos saber o que pensam, mas não quem são nem como se comportam.

A média não existe. Isto existe: grupos com identidade própria, unidos por um interesse comum, que existem para reduzir uma fricção compartilhada.

77% dos argentinos duvidam ou não estão dispostos a confiar em alguém que pensa, vive ou resolve problemas de um jeito diferente do seu.

Uma comunidade nasce de um interesse e cresce por uma fricção

Os interesses e as fricções são o que hoje reúne e sustenta as comunidades.

Uma comunidade não é um canal. É um destino com várias portas.

Você pode entrar por um ou vários espaços ao mesmo tempo. Eles se combinam conforme a comunidade precisa.

Como se constrói

Numa campanha, as pessoas chegam puxadas, a atenção dura um instante e a relação acaba com o investimento. Numa comunidade as pessoas voltam, a participação cresce e o investimento realimenta um ativo próprio.

MÊS 01: Construímos o destino

Construímos arquétipos, identificamos tensões e definimos o storytelling.

MÊS 02: Reforçamos o destino

Ajustamos os arquétipos, priorizamos as tensões e consolidamos o storytelling.

MÊS 03: Ativamos os conteúdos

Criação de conteúdos, podcast e redes. Newsletter e landing, WhatsApp e eventos.

MÊS 04: Sustentamos a conversa

Publicamos conteúdos, ativamos podcast e redes, e conectamos landing, newsletter e WhatsApp.

MÊS 05: Aprofundamos a participação

Sustentamos a frequência, somamos conversas e ativamos encontros e eventos.

MÊS 06: Fazemos a comunidade crescer

Organic growth e mídia paga. Plataforma de CRM, performance e otimização.

MÊS 07: Escalamos o crescimento

Escalamos organic e mídia paga, organizamos a informação no CRM e otimizamos a performance.

MÊS 08: Otimizamos o sistema

Lemos o desempenho, ajustamos os percursos e potencializamos o que funciona melhor.

MÊS 09: A comunidade ganha autonomia

Consolidamos o crescimento, a comunidade soma novos membros e o sistema se otimiza continuamente.

A cada mês, a comunidade absorve gente que antes não estava: pessoas novas que se somam a cada ilha do mapa.

Depois do mês 9, a própria comunidade começa a atrair novas pessoas

Um mapa de comunidades

É assim que se vê um arquipélago de exemplo do mercado argentino. Cada ilha é uma microcomunidade, com seu interesse e sua fricção.

• Fãs de Rock Argentino Interesse: O rock que os formou. Fricção: Não ter mais onde ouvir.
• Corrida e Bem-Estar Interesse: Correr. Fricção: Treinar sozinho.
• Experiências de Viagem Interesse: Conhecer lugares. Fricção: Viajar ficou caríssimo.
• Pais de Primeira Viagem Interesse: Ser um pai melhor. Fricção: Ser pai de primeira viagem.
• Motos Interesse: As motos. Fricção: Rolês para se conectar.
• IA e Trabalho Interesse: A inteligência artificial. Fricção: Ficar para trás.
• Fotografia Interesse: Olhar diferente. Fricção: Ninguém olha o que você faz.
• Gastronomia Local Interesse: Comer bem por perto. Fricção: Os preços de sempre.
• Trilhas Interesse: Caminhar o país. Fricção: Ir sozinho dá medo.
• Meditação Interesse: Baixar a rotação. Fricção: A cabeça não para.
• Finanças Pessoais Interesse: Fazer o dinheiro render. Fricção: Não entender nada do que acontece.
• Futebol de Várzea Interesse: O clube do bairro. Fricção: Ninguém transmite.
• Mochileiros Interesse: Sair com pouco. Fricção: Organizar tudo sozinho.
• Estudar Idiomas Interesse: Falar outra língua. Fricção: Começar e abandonar.
• Bem-Estar Geral Interesse: Estar melhor. Fricção: Conselhos contraditórios.
• Shows ao Vivo Interesse: Ver bandas. Fricção: Ficar sabendo tarde.
• Mate e Roda Interesse: Compartilhar. Fricção: Cada vez se junta menos gente.
• Churrasco de Fim de Semana Interesse: A mesa comprida. Fricção: Sair uma fortuna.
• Horta na Varanda Interesse: Produzir algo próprio. Fricção: Morar em 40 metros.
• Ciclismo Urbano Interesse: Andar de bike. Fricção: A cidade não foi feita para isso.
• Vinhos Argentinos Interesse: Beber melhor. Fricção: O rótulo não diz nada.
• Cripto e Poupança Interesse: Proteger o dinheiro. Fricção: Levar um golpe.
• Empreendedores de Bairro Interesse: Viver do que é seu. Fricção: Estar sempre sozinho nisso.
• Podcast em Espanhol Interesse: Ouvir enquanto faz outra coisa. Fricção: Tudo soa igual.
• Maratona de Séries Interesse: Ser fisgado por uma história. Fricção: Não ter com quem comentar.
• Adoção de Animais Interesse: Dar um lar a eles. Fricção: Ninguém assume.
• Basquete de Liga Interesse: O time da cidade. Fricção: Não chegar à mídia.
• Trekking na Patagônia Interesse: O sul. Fricção: Chegar custa mais que a viagem.
• Costura e Consertos Interesse: Que as coisas durem. Fricção: Tudo se joga fora.
• Feiras de Design Interesse: O feito à mão. Fricção: Competir com o importado.
• Pesca Esportiva Interesse: O rio. Fricção: Cada vez tem menos.
• Cuidar dos Mais Velhos Interesse: Acompanhar os idosos. Fricção: Fazer isso sem ajuda de ninguém.

E a sua marca?

Na versão com mapa dá para escrever o nome de uma empresa e ver como seria a comunidade dela: buscamos na web, analisamos conversas e montamos o mapa. Experimentar.

La Comunidad

Um podcast apresentado por Sergio Doval, um WhatsApp e encontros.

Sobre o que se fala

• A emoção antes do cargo
• Quem formou você
• Como a sua gente se juntava
• As ilhas do seu mundo
• Juntar sem enclausurar
• Quem espera por você quando dá errado

Uma conversa, não uma entrevista. 45 a 60 minutos, sem preparar nada.

No passado criamos comunidades para sobreviver. Hoje as criamos para entender o mundo

• Ouvir o podcast
• Entrar no WhatsApp

Quem faz isso

A Taquión constrói comunidades para marcas. Por que o modelo existe, o que recebe uma marca que constrói a sua e com quem viemos fazendo isso está na rota institucional, que é estática e se lê sem animação.

Conheça a Taquión

Vamos conversar