常见问题
你的问题
值得清晰的答案
在建立你的社群之前，你需要知道的一切。
社群能为我正在做的事情增加什么？
社群为品牌和行业与人建立联系提供了一种更有力的新方式。它是一个战略性的补充，融入你的品牌、行业、组织或项目已经在做的事情，建立更直接、持续和相关的关系。
它与做广告活动、投放或网红内容有什么不同？
活动会结束，投放会停止，网红的影响力发生在别人的平台上。社群让每一个行动都建立起属于你自己的东西：连接、知识、成员、意见领袖和随时间沉淀并成长的经验。
当我们不再思考受众而开始思考社群时，会发生什么变化？
我们不再只按特征给人分组，而开始理解是什么把他们联系在一起。他们的兴趣、张力、行为和动机成为建立更相关关系的起点。
我们如何从受众走向真正理解人是谁？
我们构建原型和兴趣岛，帮助我们发现画像、共同兴趣、张力和机会。这样我们就从观察大的细分市场，转向理解具体的群体以及是什么在驱动他们。
社群如何让人们更多、更好地参与进来？
我们从他们真实的兴趣和摩擦出发。在此基础上设计内容、体验、对话和价值主张，给他们具体的理由去参与、回来，并与社群一起建设。
Taquion 所提出的这种社群具体存在于哪里？
存在于对成员有意义的地方。可以结合 WhatsApp、新闻通讯、社交网络、内容、聚会、体验、平台和自有空间。我们不先确定渠道：我们围绕人来设计生态系统。
我们如何知道社群里正在发生什么，以及它分享了哪些文件？
每个社群都有一个定制看板，汇集其主要指标、对话、内容、经验和文件。在同一个地方理解正在发生什么，进行衡量、决策和行动。
为我的品牌或行业建立社群，我具体能得到什么？
一项不断积累价值的自有资产：成员、信息、意见领袖、连接、知识和一份路线图。所建立的东西不会在一次行动结束时消失，它会继续可用于学习、决策和持续成长。
我们能识别出所有与我的社群互动的人吗？
并非所有人都需要被识别。我们使用具名画像——当与成员或意见领袖存在直接关系时——以及非具名画像，后者让我们理解兴趣、行为和对话。两者都在构建认知。
所有社群都以同样的方式建立吗？
不。每个品牌、行业、组织或项目都有不同的起点、目标和人群。因此我们定义共同的目的地，但为每个社群量身设计引擎、空间、内容、体验和成长方式。